Podvody s kryptoměnami: jak je poznat a co dělat při ztrátě peněz
Podvody s kryptoměnami obvykle slibují rychlý a vysoký zisk: podvodník vás přes reklamu, telefon nebo sociální síť dostane na falešnou investiční platformu a postupně z vás vyláká úspory. Policie ČR i Česká národní banka před nimi opakovaně varují a poškození přicházejí o statisíce i miliony korun. Podvod se dá poznat podle několika opakujících se znaků, a když už peníze odešly, rozhoduje rychlost, s jakou se ozvete bance a policii.
Stručně
- Typický scénář podle Policie ČR: reklama se známou tváří, telefonát „poradce“, instalace vzdáleného přístupu, první vklad, fiktivní zisk na falešné platformě a nakonec výmluvy při výběru.
- Slib vysokého nebo zaručeného výnosu je podle ČNB varovný signál sám o sobě, žádná investice nemůže zaručit rychlé zbohatnutí.
- Vzdálený přístup k počítači nebo telefonu a přístup do internetového bankovnictví nedávejte nikomu, ani člověku, který se představí jako poradce nebo podpora.
- Kdo vám nabízí, že za vás bude investovat, musí mít povolení; zkontrolujte si ho v registru ESMA nebo na webu České národní banky dřív, než pošlete první korunu.
- Když už peníze odešly, přestaňte posílat další, okamžitě kontaktujte svou banku a podvod oznamte Policii ČR.
Obsah průvodce
Jak fungují podvody s kryptoměnami
Podvodníci využívají zájem o kryptoměny a vidinu rychlého zisku. Podle Policie ČR jsou internetové podvody detailně promyšlené a pracují s psychologií: snaží se vzbudit důvěru a vidinu velkého výdělku, často s časově omezenou nabídkou. Poškozený zpočátku nemusí vůbec tušit, že se stal obětí trestného činu.
Policie ČR popisuje případy, které se opakují stále podle stejného scénáře:
Lákavá reklama
Na sociální síti nebo na webu se objeví reklama na výhodné investování do kryptoměn, často se známou tváří. Po kliknutí vyplníte kontaktní údaje.
Telefonát od „poradce“
Brzy vám zavolá neznámý člověk, který slíbí vysoký výnos a nabídne, že vás investováním provede.
Vzdálený přístup a první vklad
Poradce vás přesvědčí, abyste si do počítače nebo telefonu nainstalovali program pro vzdálený přístup a poslali první vklad. Tím často získá přístup i do vašeho internetového bankovnictví.
Falešná platforma a tlak na další peníze
Na platformě vidíte rostoucí zisk, obchody jsou ale jen fiktivní. Podvodník tlačí na další vklady, někdy i na půjčku, a peníze posíláte na různé účty v zahraničí.
Peníze nejde vybrat
Když chcete zisk vybrat, přijdou výmluvy a další poplatky. Na konci nezbude nic, a někdy navíc zjistíte, že si na vaše jméno někdo sjednal úvěr.
Krajské ředitelství policie Moravskoslezského kraje uvedlo 24. června 2025, že jen od začátku roku eviduje u investičních podvodů více než 200 poškozených a škodu přesahující 70 milionů korun, a to v jediném kraji. Podvodníci podle policie cílí často na seniory, naletět ale může kdokoli.
Jaké podvody s kryptoměnami jsou nejčastější
Falešné investiční platformy
Web nebo aplikace, která vypadá jako obchodní platforma, ale zobrazuje jen fiktivní obchody a zisky. Vložené peníze končí u podvodníků.
Reklamy se známými osobnostmi
Podvodníci zneužívají tváře a hlasy politiků, sportovců, herců a dalších známých lidí. Za reklamy platí, takže se mohou objevit i na prověřených webech.
Pyramidová a Ponziho schémata
Výnosy dřívějším investorům se vyplácejí z vkladů nových investorů, ne ze skutečného zisku. Varovným signálem jsou podle ČNB vysoké odměny za přivedení dalších lidí.
Společné investování
Někdo nabízí, že vaše peníze zainvestuje spolu s penězi dalších lidí. Často není jasné, kdo s nimi nakládá a jak jsou chráněny.
Napodobeniny známých kryptoměn
Některá kryptoaktiva používají názvy a zkratky, které připomínají známé projekty. Podobný název nic neříká o hodnotě ani o tom, kdo za projektem stojí.
Phishing a vishing
Podvodné e‑maily, zprávy a telefonáty, které se snaží vylákat přihlašovací údaje. Podvodníci zneužívají i jméno České národní banky.
Jak chránit účet před phishingem, popisuje podrobně průvodce Zabezpečení účtu.
Jak poznat podvod
Zpozorněte, pokud narazíte na některý z těchto znaků:
- Slib vysokého nebo zaručeného výnosu. Nabídky investic se zaručeným výnosem jsou podle bitcoin.org podvod a podle ČNB žádná investice nemůže zaručit rychlé zbohatnutí. Vysoký potenciální výnos bývá spojený s vysokým rizikem ztráty.
- Časový tlak. Nabídka platí jen dnes a rozhodnout se musíte hned, jinak o zisk přijdete. Podvodník sází na FOMO, tedy strach, že o příležitost přijdete.
- Neznámý člověk vám sám volá nebo píše přes komunikační aplikaci a nabízí, že vás investováním provede.
- Žádá, abyste si nainstalovali program pro vzdálené ovládání počítače nebo telefonu, nebo chce přístup do vašeho bankovnictví.
- Chce fotku dokladu a osobní údaje. Doklady nahrávejte jen přímo do ověření totožnosti u poskytovatele, kterého jste si sami ověřili, nikdy je neposílejte někomu, kdo vás oslovil.
- Peníze máte posílat na účty jednotlivců nebo do zahraničí, případně si na investici vzít půjčku.
- Zisk nejde vybrat: za výplatu po vás chtějí další poplatky, daně nebo platbu v kryptoměně za „odemčení“ prostředků.
Recenze ani bílá kniha nejsou záruka
Na internetové recenze se nespoléhejte, podle Policie ČR je může napsat kdokoli, i podvodník. U nových kryptoaktiv se prodejci často ohánějí bílou knihou (white paper). Česká národní banka ale upozorňuje, že samotná existence bílé knihy neznamená, že je kryptoaktivum bezpečné, a u většiny kryptoaktiv její obsah věcně nepřezkoumává.
Jak se proti podvodům bránit
Ověřte si poskytovatele
Než komukoli svěříte peníze, najděte si ho v registru ESMA a podívejte se do upozornění České národní banky. Firma, která vám volá s nabídkou investování, v registru obvykle vůbec není. Postup krok za krokem popisuje průvodce MiCA a licence ČNB.
Nedávejte nikomu přístup
Nikomu neumožňujte vzdálený přístup k počítači nebo telefonu, neinstalujte programy na cizí pokyn a nesdělujte hesla ani ověřovací kódy.
Poraďte se s blízkými
Policie ČR doporučuje před přijetím nabídky poradit se s někým dalším, například s rodinou nebo známými.
Rozhodujte v klidu
Před platbou si nabídku ověřte. Nátlak na okamžité rozhodnutí je varovným signálem.
Seznam firem v upozornění ČNB podle ČNB není úplný, protože obsahuje jen podezřelé aktivity, o kterých se dozví. Ani nepřítomnost firmy na seznamu tedy nezaručuje její důvěryhodnost. Rozhodující je, zda má povolení. Jak se liší kryptoměnová směnárna od burzy, popisuje průvodce Směnárna, nebo burza kryptoměn.
Co dělat, když jste naletěli
Přestaňte posílat peníze
Neposílejte už nic dalšího, ani „poplatky“ za výplatu zisku nebo za uvolnění prostředků.
Kontaktujte svou banku
Pokud jste posílali peníze z bankovního účtu nebo měl podvodník přístup do bankovnictví, ozvěte se bance co nejdřív.
Obraťte se na Policii ČR
Podvod oznamte policii. Podle Policie ČR se na ni máte obrátit vždy, když máte podezření na podvodné jednání.
Zabezpečte zařízení a účty
Pokud měl podvodník vzdálený přístup, odinstalujte program pro vzdálené ovládání a z bezpečného zařízení si změňte hesla.
Potvrzený převod kryptoměny může vrátit jen ten, kdo ji přijal. Peníze poslané podvodníkovi v kryptoměně zpravidla nikdo nevymůže a žádné pojištění je nenahradí. Příjemce a účel platby si proto ověřte před odesláním.
Jak bezpečně nakupovat kryptoměny na Coineru
Coinero je kryptoměnová směnárna. Provozuje ji česká společnost MipSoftware s.r.o. s povolením České národní banky k poskytování služeb souvisejících s kryptoaktivy podle nařízení MiCA a při poskytování těchto služeb podléhá dohledu ČNB. Více na stránce O nás.
Kryptoměny na Coineru kupujete a prodáváte sami ve svém účtu, konečnou cenu včetně poplatku vidíte v souhrnu před potvrzením. Žádný výnos vám neslibujeme: ceny kryptoměn výrazně kolísají a můžete přijít o část nebo všechny vložené prostředky. Postup nákupu popisuje průvodce Jak koupit bitcoin za koruny, odpovědi na další otázky najdete v sekci Otázky a odpovědi. Účet si můžete založit zdarma, než ale nakoupíte, přečtěte si informace pro klienty.
Coinero neposkytuje investiční poradenství a nikdo z nás vás nebude přesvědčovat, kolik a kdy nakoupit. Podpora po vás nikdy nechce heslo, ověřovací kód, záložní frázi ani vzdálený přístup k zařízení. Pokud se tak někdo představí, jde o podvod; ověřit si to můžete na podpora@coinero.cz.
Časté dotazy
Jak poznat podvod s kryptoměnami?
Co je falešná investiční platforma?
Je bitcoin podvod?
Co dělat, když mě podvodníci připravili o peníze?
Vrátí mi banka peníze, které jsem poslal podvodníkovi?
Zdroje
- Policie ČR: Podvody s kryptoměnami
- Policie ČR: Investiční podvody
- Policie ČR: Falešné investice
- Česká národní banka: 12 věcí, které byste měli vědět o kryptoaktivech
- Česká národní banka: Upozornění ČNB na aktivity
- EBA, EIOPA a ESMA (zveřejnila Česká národní banka): Upozornění na kryptoaktiva
- bitcoin.org: Frequently Asked Questions (anglicky)
Tomáš Michal vede jako technický ředitel (CTO) vývoj a provoz platformy Coinero: napojení na burzu, zpracování vkladů a výběrů i zabezpečení klientských účtů. V průvodcích popisuje nákup, uchování a převody kryptoměn tak, jak na Coineru skutečně probíhají.
Tomáš Patera je krypto specialista Coinera. Před zveřejněním kontroluje věcnou správnost průvodců a srozumitelnost textů pro začátečníky.